রেফারেন্স

ace167-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

আপনার অ্যাকাউন্টে যে তথ্য দেন — নাম, যোগাযোগ, বা bKash ও Nagad ওয়ালেটের বিবরণ — সেগুলো কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় ব্যবহার হয়, আর কতদিন রাখা হয়, তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। আপনার এলাকার স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হয়।

SSL এনক্রিপশনbKash, Nagad, Rocket সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট তথ্য নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেযোগাযোগ সহায়তা উপলব্ধ
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
ace167 ace167-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব
যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা পান

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ — তথ্য দেখা, সংশোধন, বা মুছে ফেলার আবেদন — সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের কাছে পাঠাতে পারেন। আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত যোগাযোগ মাধ্যম ব্যবহার করলে যাচাই দ্রুত হয়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের নিচে চ্যাট বাটনে ক্লিক করলে সহায়তা দল সরাসরি সাড়া দেয়; তথ্য সংক্রান্ত আবেদন এখানেই শুরু করুন।

ইমেইল সহায়তা

গোপনীয়তা বিষয়ক লিখিত আবেদন ইমেইলে পাঠান; আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি উল্লেখ করলে প্রক্রিয়া দ্রুত হয়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

লগ-ইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে ব্যক্তিগত তথ্য নিজেই দেখতে ও সাধারণ সংশোধন করতে পারবেন।

ডেটা সুরক্ষার পদ্ধতি

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি

প্রতিটি অ্যাকাউন্টের তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে স্থানান্তরিত হয়। লগ-ইনে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, তাই অ্যাকাউন্টে প্রবেশ শুধু আপনার ফোন নম্বর দিয়েই সম্ভব। কুকি শুধু সেশন চলাকালীন ব্যবহারকারীর পছন্দ মনে রাখতে ব্যবহার হয়, বিজ্ঞাপনের জন্য তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না। তথ্য ধারণের মেয়াদ শেষ হলে নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয়।

SSL এনক্রিপশন আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য ও পেমেন্ট রেফারেন্স SSL প্রযুক্তিতে এনক্রিপ্ট করে পাঠানো হয়; মাঝপথে কেউ পড়তে পারে না।
OTP লগ-ইন যাচাই প্রতিবার লগ-ইনে আপনার নম্বরে OTP পাঠানো হয়; সঠিক কোড ছাড়া অ্যাকাউন্টে প্রবেশ সম্ভব নয়।
কুকি নীতি সেশন কুকি শুধু আপনার পছন্দ ও লগ-ইন অবস্থা মনে রাখে; ব্রাউজার বন্ধ করলে সেশন কুকি মুছে যায়।
তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন; যাচাইয়ের পর নির্ধারিত সময়ের মধ্যে তথ্য মুছে ফেলা হয়।

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে আপনার প্রশ্ন

নিচের প্রশ্নগুলো আমাদের কাছে সবচেয়ে বেশি আসে। কোনো প্রশ্নের উত্তর এখানে না পেলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

না। bKash, Nagad বা Rocket-এর পেমেন্ট রেফারেন্স শুধু আপনার লেনদেন যাচাইয়ে ব্যবহার হয়; কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।

লগ-ইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান। বিস্তারিত তথ্যের অনুরোধ ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে পাঠালে সহায়তা দল নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে জানাবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করলে যাচাইয়ের পর তথ্য মুছে ফেলা হয়। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু লেনদেন রেকর্ড নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখতে হতে পারে।

হ্যাঁ, সেশন কুকি ব্যবহার হয় — শুধু আপনার লগ-ইন অবস্থা ও পছন্দ মনে রাখতে। বিজ্ঞাপন বা তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিংয়ের জন্য কুকি ব্যবহার করা হয় না।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অ্যাকাউন্ট আইডি দিয়ে অনুরোধ পাঠান। সহায়তা দল যাচাই করে সংশোধন করে দেবে।

এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের যোগ্যতা আপনার এলাকার স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। নিজের দেশের আইন সম্পর্কে নিশ্চিত হওয়া আপনার দায়িত্ব।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

তথ্যআইনিএকাউন্টace167 লগইনতথ্যপ্রশ্ন

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

ace167 Bangladesh ace167 লগইন ace167 অ্যাপ সুপারিশকৃত লাইভ ace167 পরিভাষা